Politique de Confidentialité de
GROUPE MÉDIA RHINO INC.

 

GROUPE MÉDIA RHINO INC. (ci-après «nous» ou TrouveUnAppart.com) s’engage à protéger et à respecter votre vie privée.

 

En général, nous ne recueillons, conservons, utilisons ou divulguons des renseignements d’identification personnelle («Renseignements Personnels»), sauf dans des circonstances très particulières, telles que, par exemple, lorsque vous publiez votre annonce pour location ou lorsque vous vous inscrivez comme membres à nos Services, tel que décrit ci-dessous. Chaque fois que nous recueillons de tels Renseignements Personnels, vous aurez le choix de les fournir ou non, de choisir comment ils seront utilisés, et à qui ils seront divulgués, le cas échéant. Les circonstances dans lesquelles nous recueillons, conservons, utilisons et divulguons des Renseignements Personnels sont précisément décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

 

TrouveUnAppart.com (le «Site Web») est un service en ligne interactif grâce auquel les visiteurs peuvent rechercher des annonces de location et obtenir de l’information afin de communiquer avec les annonceurs des inscriptions de location (les "Services"). Les Services peuvent être consultés à http://www.TrouveUnAppart.com/ajouter-une-propriete. Les services peuvent également être situés ou être accessibles à partir des sites et/ou applications Web de tierces parties.  

 

TrouveUnAppart.com valorise ses visiteurs et leurs préoccupations quant à leur vie privée. À cette fin, TrouveUnAppart.com se livre à des pratiques cohérentes de collecte d'information et emploie ses meilleurs efforts pour divulguer clairement ces pratiques. Cette politique de confidentialité fait partie de cet effort.

 

Cette politique (ainsi que nos conditions d'utilisation et autres documents qui y sont mentionnés ou auxquels ils réfèrent) définit la base selon laquelle nous traiterons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, ou que vous nous fournissez. «Renseignements Personnels» est défini comme étant l'information à propos d’une personne, telle que son nom, adresse courriel ou toute autre information relative à son compte, y compris, mais sans s'y limiter, les renseignements bancaires et les informations de carte de crédit. «Renseignements Personnels» comprend aussi toute information que vous soumettez ou fournissez en ce qui concerne d'autres personnes. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante pour comprendre notre vision et nos pratiques quant à vos renseignements personnels, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

 

APPLICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Cette politique vise la collecte, l'utilisation, la conservation et la divulgation des Renseignements Personnels par Pagedeslocataires.com. Si des exceptions s’appliquent, nous allons les identifier clairement avant de recueillir tout Renseignement Personnel, et vous donner la possibilité de choisir de ne pas fournir les Renseignements Personnels. En visitant notre site web ou en utilisant les services offerts sur ou via notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité et vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos Renseignements Personnels conformément à la présente Politique de Confidentialité.

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TrouveUnAppart.com peut décider de modifier la Politique de Confidentialité de temps à autre. Quand nous le faisons, nous publierons les nouvelles dispositions sur cette page. Soyez avisé que, dans le cadre de ses activités, TrouveUnAppart.com peut fournir des liens vers des sites web exploités par des tierces parties, et peut également fournir des résultats de recherche et des services similaires à des tierces parties pour l'affichage sur leurs propres sites web ou applications web. TrouveUnAppart.com n’est pas responsable de la collecte de l'information ou des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web ou applications des tierces parties.

 

RECUEIL DE L'INFORMATION

 

Nous pouvons recueillir et conserver les renseignements personnels suivants:

 

La circulation ou données clickstream: Les données de circulation sur notre site (« traffic data ») et leur utilisation ne permet pas l’identification personnelle, et ne sont pas complétées ou combinées avec l'identification personnelle ou de l'information identifiable. TrouveUnAppart.com peut partager l’information qu’elle recueille avec certaines tierces parties, mais seulement sous forme globale et anonyme. Par exemple, nous pouvons dire à un annonceur qu'un certain nombre de personnes ont visité une telle section de notre site web, ou ont effectué des recherches sur notre site web pour le terme «animaux». TrouveUnAppart.com peut recueillir des informations concernant l'utilisation des Services en observant les fonctions du navigateur et les fichiers (pages) membres et l’accès des visiteurs. Par exemple, les serveurs de TrouveUnAppart.com peuvent recueillir des informations à propos du site à partir duquel vous avez accédé pour permettre TrouveUnAppart.com de calculer et de payer ses sociétés affiliées, des informations sur les termes les plus fréquemment recherchés pour aider ses annonceurs à offrir les résultats les plus pertinents, des informations sur l'utilisation pour vérifier le comportement frauduleux ou d'autres anomalies et pour s’assurer que nos services sont techniquement supérieurs. Outre les utilisations précédentes, TrouveUnAppart.com peut utiliser les informations (sous forme globale) afin de mieux concevoir et offrir ses Services.

 

Coordonnées de et information concernant l’annonce de location figurant sur ​​le site Web et autres Renseignements Personnels: TrouveUnAppart.com peut avoir accès à votre nom, adresse courriel et d'autres coordonnées seulement lorsque vous affichez une annonce concernant un appartement avec TrouveUnAppart.com, lorsque vous vous inscrivez en tant que membre, lorsque vous fournissez des commentaires, soumettez un problème, ou demandez des informations à TrouveUnAppart.com et fournissez votre nom ou renvoyez des coordonnées de contact.

 

Adresse courriel, adresse postale et parfois (selon le service utilisé) de l'information financière telle que les données de carte de crédit ou de compte bancaire, ainsi que toute autre information que vous fournissez par le biais de notre site web;

 

Si vous nous contactez, nous pourrions sauvegarder et préserver cette correspondance;

 

Si vous envoyez un message à nos clients, ledit message sera enregistré dans notre base de données et peut être accessible à la fois par TrouveUnAppart.com et par nos clients;

 

Si vous cliquez pour afficher le num& eacute;ro d'un annonceur ou d'un client, nous allons garder cette information dans notre base de données et nous pouvons la partager avec nos clients.

 

Nous pouvons également vous demander de remplir des sondages utilisés à des fins de recherche, bien que vous n’êtes pas obligés de répondre. Vos réponses à ces questionnaires peuvent être liés à votre compte et peuvent être enregistrées dans nos fichiers;

 

Facturation et autres informations que vous fournissez en utilisant les services offerts sur ou via notre site web;

 

Autres informations par l'utilisation de notre site web, les services, le contenu, y compris, sans limitation, les données de localisation, les blogues, et autres données de communication et les ressources qui vous sont disponibles, que cela soit nécessaire à des fins de facturation ou autrement.

 

Veuillez noter que TrouveUnAppart.com peut transférer tout renseignement en sa possession dans le cadre d'une vente d'actifs de la société, d’une vente de la société ou d'une fusion. Le fichier contenant vos Renseignements Personnels sera conservé dans nos bureaux. Sauf si prévu par la législation applicable ou autrement prévu dans la présente Politique de confidentialité, seuls les employés et agents de TrouveUnAppart.com qui en ont besoin dans l'exercice de leurs fonctions auront accès à vos renseignements personnels.

 

ADRESSES IP et les "cookies"

 

Nous pouvons recueillir d'autres informations, y compris des informations sur votre ordinateur et votre connexion, les statistiques d'affichage de page sur les sites de trafic entrant et sortant, les données publicitaires, les adresses IP, le système d'opération et le type de navigateur afin de fournir l'administration du système et à communiquer des données globales à nos annonceurs. Ce sont des données statistiques sur les actions et le comportement de nos visiteurs et leurs habitudes de navigation. L'objectif n’est pas d’identifier une personne en particulier. Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation générale d'Internet en utilisant un fichier cookie qui est conservé sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Ils nous aident à améliorer notre site et à offrir un meilleur service. Ils nous permettent de:

 

Analyser le trafic sur notre site web, personnaliser nos services, contenus et publicités, mesurer l'efficacité promotionnelle et estimer l’étendue de notre public et leur utilisation;

 

Conserver des informations concernant vos préférences, et nous permettre de personnaliser notre site en fonction de vos intérêts et besoins personnels;

 

Accélérez votre recherche sur notre site web;

 

Vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.

 

Si votre navigateur le permet, vous êtes toujours libre de refuser nos cookies. Toutefois, sachez que cela peut interférer avec votre utilisation de notre site web et/ou nos services. Sauf si vous avez réglé les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous vous connectez à notre site.

 

OÙ CONSERVONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

 

Pour empêcher tout accès non autorisé, maintenir l'exactitude des données et assurer une utilisation appropriée de l'information, TrouveUnAppart.com a mis en place des procédures physiques, électroniques, et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations  recueillies en ligne.

 

Les données que nous recueillons peuvent être transférées et conservées à une destination à l'intérieur ou à l'extérieur du Canada. Elles peuvent également être traitées par du personnel situé à l'intérieur ou à l'extérieur du Canada ou par le personnel de l'un de nos fournisseurs de services, annonceurs ou autres sociétés affiliées. Ce personnel peut être engagé dans, entre autres, l'exécution de votre commande, le traitement de vos paiements, la fourniture de services à la clientèle, les services après-vente, etc ... En fournissant vos renseignements, vous consentez à ce transfert, conservation et/ou traitement de vos renseignements personnels. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables nécessaires pour assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité.

 

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe, qui vous a été donné ou que vous avez choisi, et qui vous permet d'accéder à certaines fonctionnalités de notre site web. Vous devez le garder confidentiel . Vous ne devez pas partager ce mot de passe avec quiconque.

 

Malheureusement, la transmission d'informations par Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises à notre site Web et toute transmission est à vos risques et périls. Par conséquent, vous devez examiner toute communication que vous transmettez à TrouveUnAppart.com (telles que les données, questions ou réponses, commentaires ou suggestions) comme non confidentielle, et vous exonérez TrouveUnAppart.com de toute responsabilité si l'information qui vous appartient est interceptée et utilisée par un destinataire non autorisé. Cependant, lors de la réception de vos informations, nous utiliserons des dispositifs de sécurité et des procédures strictes pour tenter d'empêcher l'accès non autorisé à vos informations personnelles.

 

UTILISATIONS DE L’INFORMATION RECUEILLIE

 

Notre collecte de renseignements personnels vise à vous offrir une expérience unique et personnalisée, satisfaisante, prudente et efficace. Vous nous permettez d’utiliser vos renseignements personnels pour:

 

Veiller à ce que le contenu sur votre site web vous soit présenté de la manière la plus efficace;

 

Vous fournir des informations, produits ou services que vous avez demandés ou ceux que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous avez consenti à être contacté à ces fins;

 

Rencontrez nos obligations découlant des services offerts sur ou via notre site web;

 

Vous permettre de participer à des fonctions interactives que nous proposons, lorsque vous choisissez de le faire;

 

Permettre à nos clients de communiquer directement avec l'utilisateur qui a visité l’annonce du client;

 

Vous informer des changements à notre service.

 

Nous pouvons également utiliser vos données ou permettre à des tierces parties d'utiliser vos données pour vous fournir des informations sur des biens et services qui peuvent être d'intérêt pour vous. Nous ou ces tierces parties pouvons vous contacter à propos de ces produits et services par courriel ou par téléphone.

 

Si vous êtes un ancien client ou un client actuel, nous vous contacterons par voie électronique (courriel ou SMS) pour des services similaires à ceux que vous avez demandés ou commandés sur notre site web. Nous pouvons également vous contacter par téléphone pour les sondages de satisfaction de la clientèle.

 

Vous comprenez que votre fournisseur de service mobile peut facturer des frais aux messages SMS que nous envoyons. Par conséquent, vous garantissez que vous êtes le propriétaire ou l'utilisateur autorisé de l'appareil sans fil que vous utilisez pour vous abonner au service SMS, et que vous êtes autorisé à approuver les frais applicables. Pour utiliser le service SMS, vous devez avoir 18 ans ou plus, ou être autrement autorisé à accepter les frais applicables à votre facture. Votre opérateur de téléphonie mobile et/ou d'autres fournisseurs de services peuvent également collecter des données concernant l'utilisation de votre appareil sans fil, et leurs pratiques sont régies par leurs propres politiques de confidentialité.

 

Nous divulguerons de l’information identifiable sur les visiteurs à nos annonceurs, y compris des informations générales sur nos visiteurs (par exemple, nous pouvons informer nos annonceurs que 500 hommes âgés de moins de 30 ans ont cliqué sur leur annonce durant une certaine période). Nous pouvons également utiliser ces informations globales pour aider les annonceurs à atteindre le type de public qu'ils veulent cibler (par exemple, les femmes vivant dans une zone définie). Nous pourrions utiliser vos renseignements personnels pour nous permettre de respecter les souhaits de nos annonceurs en affichant leur publicité à un public ciblé.

 

Lorsque vos renseignements personnels ne sont plus requis aux fins décrites dans cette politique de confidentialité, nous allons supprimer ou détruire toute information personnellement identifiable.

 

TrouveUnAppart.com peut partager des informations avec des entreprises qui travaillent pour notre compte pour fournir certains services, tels que le traitement de courriel et la livraison et la recherche et l'analyse. Sauf disposition contraire prévue par la législation applicable, ces entreprises sont interdites d’utiliser ces informations à d'autres fins ou de partager ces informations avec d'autres sociétés ou tierces parties.

 

Les coordonnées fournies dans le cadre de plaintes, de commentaires ou de demandes sont utilisées uniquement pour répondre à ces plaintes, commentaires ou demandes. Cette information n’est pas conservée ou utilisée dans le cadre de données de trafic ou de circulation et est fournie à une tierce partie seulement comme nécessaire pour répondre à la remarque, problème ou demande. Enfin, vous pouvez choisir de fournir des coordonnées, d'autres renseignements personnels et des données démographiques afin de participer à des sondages optionnels, qui sont offerts à des fins promotionnelles. TrouveUnAppart.com peut utiliser ces informations pour vous envoyer des informations concernant ses Services. Enfin, de temps en temps, TrouveUnAppart.com peut fournir un certain nombre de renseignements sur l'an nonce de ses membres à des tierces parties sélectionnées qui souhaitent participer à des promotions spéciales offertes en collaboration avec TrouveUnAppart.com. Les membres peuvent choisir de ne pas recevoir de telles communications à tout moment en contactant TrouveUnAppart.com.

 

Vos renseignements personnels peuvent être transférés à l'extérieur de votre province de résidence à une organisation qui a mis en place des mesures de sécurité adéquates.

 

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

 

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels pour répondre à des procédures légales valides, telles que des citations à comparaître, des mandats de perquisition et des ordonnances judiciaires, pour répondre aux exigences légales, pour appliquer la loi, ou pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales, ou dans d'autres circonstances prévues par la législation applicable. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe, à savoir nos filiales, notre société de portefeuille et de ses filiales.

 

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tierces parties:

 

Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous communiquerons vos informations personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de ladite entreprise ou des actifs;

 

Si Groupe Média Rhino Inc., TrouveUnAppart.com ou une partie substantielle de ses actifs sont acquis par une tierce partie, les renseignements personnels que nous détenons sur nos clients sera l'un des actifs transférés;

 

Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos renseignements personnels pour nous conformer à une obligation légale, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Groupe Média Rhino Inc., ses clients, etc ... Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres entreprises et les organisations de prévention des fraudes;

 

Ces tierces parties seront limitées dans l'utilisation de vos renseignements personnels par les services qu'elles fournissent.

 

VOS DROITS

 

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles pour la commercialisation ou à d'autres fins. Nous vous informerons normalement (avant de recueillir vos données) si nous avons l'intention de les utiliser à ces fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos informations à des tierces parties à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher un tel traitement ou transfert à tout moment en contactant notre département de confidentialité en allant à la section «Contactez-nous».

 

Vous trouverez sur notre site plusieurs liens menant aux sites de nos partenaires, sites web des annonceurs, des sociétés affiliées, ainsi qu’à d’autres sites privés. Lorsque vous choisissez de suivre un de ces liens, la page demandée peut ou ne peut pas ouvrir dans une nouvelle fenêtre. Les informations échangées sur le nouveau site ne sont plus protégées par notre politique de confidentialité. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et nous déclinons toute responsabilité pour ces politiques. Nous vous suggérons de consulter ces politiques avant de soumettre vos renseignements personnels sur ces sites.< /p>

 

BANNIÈRES PUBLICITAIRES DES TIERCES PARTIES

 

Nous pouvons utiliser d'autres entreprises de publicité pour diffuser des annonces lorsque vous visitez notre site web. Ces sociétés peuvent utiliser l'information (ne comprenant pas votre nom, adresse, adresse courriel ou numéro de téléphone) concernant vos visites sur ce site et d'autres sites web afin de fournir des publicités sur ce site Web et d'autres sites sur des biens et services qui peuvent être susceptibles de vous intéresser.

 

ACCÈS À L'INFORMATION

 

La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000 ch.5 (la «Loi»), vous donne le droit d'accéder à vos informations. Votre droit d'accès peut être exercé en conformité avec la Loi.

 

Pour obtenir une copie des renseignements personnels que vous avez envoyés à TrouveUnAppart.com, veuillez envoyer un courriel comprenant votre demande à [email protected]. Vous devez fournir votre nom complet et le courriel à partir duquel la demande est reçue (et sur lequel la réponse sera envoyée) doit correspondre au courriel dans le dossier de TrouveUnAppart.com. Sauf disposition contraire prévue par la législation applicable, vous pouvez alors corriger ou supprimer ces informations en utilisant les procédures spécifiées dans le courriel.  

 

Toute demande d'accès peut être soumise à un paiement minimum pour couvrir les coûts de traitement de la demande et d’envoi des informations que nous détenons à propos vous.

 

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous pouvons modifier la politique de confidentialité à tout moment en affichant les conditions amendées sur ce site web. Lorsque nous jugeons approprié, nous vous en avertirons par courriel.

 

CONTACTEZ-NOUS

 

Vos questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité, la collecte de renseignements personnels ou les renseignements généraux, sont les bienvenues et doivent être adressées à notre département de confidentialité par courriel à l'adresse suivante [email protected]. Vous pouvez également utiliser les coordonnées ci-dessus si vous pensez que les informations vous concernant sont inexactes, incomplètes, ou si vous désirez changer le type d'informations que TrouveUnAppart.com aurait pu recueillir à propos de vous.

 

Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la Protection de la Vie Privée du Canada à l'adresse suivante: 30, rue Victoria, Gatineau, Québec, K1A 1H3, par téléphone au 1-800 -282 à 1376 ou en ligne à www.priv.gc.ca.

 

Entrée en vigueur: 21 mai 2014